WIE KANN ICH DIE PRODUKTE ZURÜCKGEBEN, DIE ICH GEKAUFT HABE?
Sie können ein Produkt, das Sie auf bressaonline.com gekauft haben, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung kostenlos zurückgeben.
Das/die Produkt/e, die Sie zurücksenden möchten, müssen unbeschädigt und unbenutzt sein und in der Originalverpackung verschickt werden.
Produkte, die nicht in der Versandtasche platziert oder deren Karton verklebt und beschädigt wurde, können nicht zurückgegeben werden.
RÜCKERSTATTUNGSOPTIONEN
Für Rücksendungen sollte unser Kunde Bressa kontaktieren. Unser Unternehmen wird den Kunden informieren, mit welchem Versandunternehmen das Produkt verschickt werden soll. Bei Rücksendungen gehen die Versand- und Zollgebühren zu Lasten des Kunden. Sie können sich für Informationen an Bressa wenden. ERINNERUNG: Die Verantwortung für Produkte, die mit anderen Versandunternehmen versendet werden, liegt beim Besteller. Wenn Sie ein anderes Versandunternehmen wählen, müssen Sie die Versandkosten selbst tragen. RÜCKSENDEADRESSE: An: BRESSA Leder & Kaschmir Adresse: Zubeyde Hanim Str. N: 90 Zeytinburnu – ISTANBUL / TÜRKEI
Rückgabe in einem Bressa-Geschäft Die Rückgabeinformationen werden an unsere Zentrale übermittelt, und Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf des Produkts verwendet haben. Wenn Sie ein im Geschäft gekauftes Produkt zurückgeben möchten und die Zahlung per Kreditkarte erfolgte, müssen Sie mit dem Kassenbon und der Kreditkarte, die beim Kaufvorgang verwendet wurde, ins Geschäft kommen. Die Rückerstattung von Einkäufen, die per Kredit-/Debitkarte getätigt wurden, erfolgt innerhalb von spätestens 15 Tagen nach Eingang bei Bressa. Je nach Bank kann es unterschiedlich lange dauern, bis der Rückerstattungsbetrag auf der Karte gutgeschrieben wird. Für Produkte, die auf der Website gekauft wurden, gibt es im Geschäft keine Rückerstattung.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Zurückgesendete Produkte müssen unbeschädigt und unbenutzt in der Originalverpackung sein. Die Bedingungen einer Aktion gelten nur während des Aktionszeitraums. Die auf www.bressaonline.com gekauften Produkte sind nicht erstattungsfähig, wenn sie im Geschäft umgetauscht werden. Produkte, die anonym/ohne Anfrage an unsere Geschäfte geschickt werden, werden gemäß dem Rückgabeverfahren nicht bearbeitet. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt das Bressa-Produktkontrollzentrum erreicht hat. Rücksendungen, die geprüft und nicht von unserem Produktkontrollteam genehmigt wurden, werden dem Absender per Nachnahme zurückgeschickt.
WIE KANN ICH DAS GEKAUFTE PRODUKT UMTASCHEN?
Der Umtausch der Produkte, die Sie auf bressaonline.com und in unseren Geschäften gekauft haben, kann innerhalb von 30 Tagen in unseren Geschäften erfolgen.
Das/die Produkt/e, die Sie umtauschen möchten, müssen unbeschädigt und unbenutzt in der Originalverpackung sein.
Vergessen Sie nicht, Ihre Rechnung für den Umtauschprozess mitzubringen.
